🗺️ Roadmap visual · de MVP a multiindustria

El sistema arranca con FARO Lite (alcance simple para validar) y se expande sin reescribir nada: cada etapa activa más módulos del catálogo (105 roles, 400 KPIs, 300 tensiones, 300 acciones, 15 industrias). La arquitectura ya soporta Neural — solo se activa cuando el cliente está listo.

Relación con el Backlog MVP. Esta pieza es complementaria al Backlog MVP. El Backlog define qué se construye primero (alcance del primer release). Este Roadmap define cómo evoluciona la arquitectura para soportar multiindustria sin reescribir el sistema. Léelos juntos.

ACTIVO FARO NECESARIO

Roadmap FARO por etapas y arquitectura modular multiindustria

Versión completa y corregida

Sí: tomando todo lo anterior, la versión correcta no es quedarnos con “Comercial, Finanzas, Stock y RRHH” como si FARO fuera un ERP común. Eso sirve para empezar, pero queda chico para una plataforma que quiere cubrir varios rubros.

La solución bien pensada es esta:

FARO debe tener una biblioteca modular amplia, pero un MVP inicial reducido.

Se diseñan muchos módulos para que el sistema sea escalable, pero se activan pocos al inicio para no construir un mamut con patas de alambre.

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1. Tesis central

FARO debe organizarse en módulos funcionales de dirección, no en capas técnicas.

Correcto

Tipo	Ejemplos
Módulos funcionales	Comercial, Finanzas, Stock, RRHH, Compras, Logística, Proyectos
Módulos verticales	Salud, Agro, Construcción, Hotelería, Shopping, Minería
Motor transversal	KPIs, alertas, tensiones, recomendaciones, acciones, Score

Incorrecto

Contar como “módulos de negocio” cosas como:

Elemento técnico	Qué es realmente
RAW	Capa interna de datos
Staging	Capa interna de preparación
Normalización	Proceso técnico
Ingesta	Infraestructura
Auditoría técnica	Gobierno interno
IA Gateway	Servicio transversal

Eso va debajo del capot. Al cliente o socio se le muestra el auto, no la caja de cambios abierta arriba de la mesa.

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2. Arquitectura modular FARO recomendada

FARO debería dividirse en 4 niveles:

Nivel	Nombre	Función
1	Núcleo universal	Módulos que sirven para casi toda empresa
2	Módulos transversales ampliados	Se activan según complejidad operativa
3	Verticales por industria	Adaptan FARO a cada rubro
4	Motor FARO transversal	Convierte datos en decisión, acción y Score

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3. Regla estratégica

No construir un módulo distinto por cada rubro.

Eso sería caro, lento y poco escalable.

Lo correcto:

Núcleo común
+ módulos transversales
+ verticales configurables
+ KPIs/tensiones/acciones por industria

Ejemplo:

Rubro	No conviene hacer	Conviene hacer
Construcción	Un sistema totalmente aparte	Núcleo + Proyectos + Obras + Acopios + Canjes
Salud	Otro sistema aislado	Núcleo + Pacientes + Turnos + Prestaciones + Insumos
Hotelería	Otro software desde cero	Núcleo + Reservas + Habitaciones + Revenue
Agro	Otro producto distinto	Núcleo + Campos + Campañas + Rindes
Shopping	Otro sistema diferente	Núcleo + Locatarios + Contratos + Tráfico

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4. Biblioteca modular FARO completa

Resumen general

Categoría	Cantidad recomendada
Módulos núcleo universales	16
Módulos transversales ampliados	14
Paquetes verticales iniciales	12
Motor FARO transversal	12 componentes internos
Biblioteca total diseñada	42 módulos / paquetes funcionales
MVP inicial construido	12 a 14 módulos activados

Esta es la clave: diseñar 42, construir primero 12 a 14.

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5. Núcleo universal FARO

16 módulos base

Estos módulos deberían existir en la arquitectura de FARO porque aplican a casi cualquier empresa.

Nº	Módulo FARO	Objetivo	Prioridad
1	Dirección General	Vista ejecutiva, prioridades, Score y tensiones	Crítica
2	Comercial / Ventas	Ventas, margen, descuentos, canales y vendedores	Crítica
3	Clientes / CRM	Cartera, oportunidades, seguimiento y reclamos	Alta
4	Finanzas / Caja	Caja, bancos, flujo, liquidez y disponibilidad	Crítica
5	Cobranza / Cuentas por cobrar	Saldos, vencimientos, mora y riesgo cliente	Crítica
6	Pagos / Cuentas por pagar	Proveedores, vencimientos y compromisos	Alta
7	Administración / Gastos	Egresos, centros de costo y rentabilidad	Alta
8	Compras	Abastecimiento, órdenes de compra y costos	Alta
9	Proveedores	Cumplimiento, condiciones y dependencia crítica	Alta
10	Stock / Inventario	Existencias, quiebres, rotación y capital inmovilizado	Crítica
11	RRHH / Personas	Dotación, sueldos, productividad, ausentismo	Alta
12	Operaciones	Procesos, capacidad, cumplimiento y eficiencia	Alta
13	Acciones / Workflow / RACI	Responsables, vencimientos, seguimiento y evidencia	Crítica
14	KPIs / Alertas / Tensiones	Motor de lectura ejecutiva	Crítica
15	Reportes Ejecutivos	Reportes semanales, mensuales, por área y sucursal	Alta
16	FARO Score	Síntesis ejecutiva del estado de la empresa	Crítica

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6. Módulos transversales ampliados

14 módulos activables

Estos no aplican a todas las empresas, pero aparecen mucho cuando la empresa crece o tiene mayor complejidad.

Nº	Módulo	Aplica principalmente en	Prioridad
17	Logística / Distribución	Retail, construcción, agro, industria, e-commerce	Alta
18	Proyectos / Obras / Servicios	Construcción, servicios B2B, real estate, tecnología	Alta
19	Producción / Planta	Industria, alimentos, agroindustria, manufactura	Media-alta
20	Mantenimiento / Activos	Industria, minería, energía, logística, salud	Media-alta
21	Calidad / Reclamos / SLA	Salud, logística, retail, servicios, industria	Alta
22	Marketing / Campañas	Retail, servicios, educación, hotelería, consumo	Media
23	E-commerce / Canales digitales	Retail, marketplaces, farmacias, consumo masivo	Media-alta
24	Contratos / Abonos / Recurrencia	Servicios, software, salud, mantenimiento	Media-alta
25	Presupuestos / Cotizaciones	Construcción, B2B, industria, servicios	Alta
26	Comisiones / Incentivos	Ventas, seguros, retail, construcción, distribución	Alta
27	Riesgo / Compliance	Salud, finanzas, energía, minería, corporativos	Media-alta
28	Planificación / Forecast	Retail, industria, agro, distribución	Media-alta
29	Simulaciones / Escenarios	Dirección, finanzas, operaciones, estrategia	Media
30	Gobierno de Datos / Auditoría	Empresas medianas y grandes	Alta

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7. Verticales FARO por industria

12 paquetes verticales iniciales

Estos son paquetes que adaptan FARO a cada tipo de negocio.

No son “sistemas separados”. Son configuraciones verticales sobre el núcleo común.

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7.1 Comercio / Retail / Distribución

Submódulo vertical	Qué controla
Punto de venta	Tickets, cajas, medios de pago
Sucursales	Performance por local
Categorías / surtido	Rentabilidad por rubro
Promociones	Descuentos, combos, campañas
Reposición	Stock mínimo, quiebres, sobrestock
Margen por producto	Rentabilidad real por SKU
Vendedores	Productividad y comisiones
Omnicanalidad	Venta física, online, WhatsApp, marketplace

Tensiones típicas

Tensión	Ejemplo
Crecimiento no rentable	Venden más, pero con menor margen
Stock mal distribuido	Una sucursal sin stock y otra sobrestockeada
Descuento excesivo	El vendedor cumple ventas destruyendo margen
Caja débil con ventas altas	Se factura, pero no se cobra

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7.2 Construcción / Obras / Insumos

Submódulo vertical	Qué controla
Obras / proyectos	Presupuesto, avance, margen
Cotizaciones por obra	Materiales, precios, vigencia
Entregas a obra	Logística, cumplimiento
Acopios	Mercadería vendida pero no retirada
Canjes / permutas	Materiales contra inmuebles u otros activos
Referidos	Arquitectos, maestros, comisionistas
Comisiones por obra	Incentivos alineados a margen
Grandes clientes	Constructoras, desarrolladoras, contratistas

Tensiones típicas

Tensión	Ejemplo
Obra con venta alta y margen bajo	Se gana volumen pero se pierde rentabilidad
Acopio descontrolado	Material vendido que ocupa stock o genera riesgo
Canje mal valorizado	Se entrega mercadería contra activo sobrevaluado
Comisión mal diseñada	Se incentiva vender mucho, no vender bien

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7.3 Industria / Manufactura

Submódulo vertical	Qué controla
Producción	Órdenes, lotes, unidades producidas
Materia prima	Consumo y disponibilidad
Mermas	Desperdicio y pérdida
Capacidad instalada	Uso de planta
Calidad industrial	Rechazos, reprocesos
Mantenimiento	Paradas, fallas, preventivos
Costeo industrial	Costo real vs estándar
Planificación de producción	Demanda, capacidad, inventario

Tensiones típicas

Tensión	Ejemplo
Venta supera capacidad	Se promete más de lo que planta puede producir
Producción eficiente pero no rentable	Se produce bien, pero con costo alto
Stock de materia prima inmovilizado	Compra excesiva sin rotación
Mantenimiento reactivo	Paradas frecuentes por falta de preventivo

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7.4 Agro / Agroindustria

Submódulo vertical	Qué controla
Campos / lotes	Superficie, ubicación, uso
Campañas agrícolas	Siembra, cosecha, rindes
Insumos agropecuarios	Semillas, fertilizantes, fitosanitarios
Maquinaria	Uso, costo, mantenimiento
Clima / riesgo	Eventos climáticos y su impacto
Producción	Toneladas, kilos, litros, cabezas
Costos por hectárea	Rentabilidad por lote/campaña
Comercialización	Precio, venta futura, acopio

Tensiones típicas

Tensión	Ejemplo
Buen rinde con baja rentabilidad	Producción alta, precio/costo desfavorable
Insumo caro mal aplicado	Costo por hectárea fuera de rango
Maquinaria subutilizada	Activo caro con bajo uso
Riesgo climático no cubierto	Exposición alta sin cobertura

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7.5 Salud / Clínicas / Hospitales

Submódulo vertical	Qué controla
Pacientes	Atención y seguimiento operativo
Turnos	Ocupación, ausentismo, demoras
Prestaciones	Servicios realizados
Camas / ocupación	Capacidad y uso
Insumos médicos	Stock crítico
Profesionales	Productividad y disponibilidad
Obras sociales / prepagas	Facturación y cobranza
Calidad asistencial	Reclamos, eventos, demoras

Tensiones típicas

Tensión	Ejemplo
Alta demanda con baja caja	Se atiende mucho, pero se cobra tarde
Insumo crítico faltante	Riesgo operativo por stock médico
Turnos llenos con baja rentabilidad	Mucha actividad, poca contribución
Profesional clave saturado	Cuello de botella humano

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7.6 Hotelería / Turismo

Submódulo vertical	Qué controla
Habitaciones	Disponibilidad y ocupación
Reservas	Ingresos futuros
Revenue management	Tarifa promedio y RevPAR
Temporadas	Alta, baja, eventos
Servicios adicionales	Restaurante, spa, eventos
Experiencia huésped	Reclamos y satisfacción
Canales de venta	Directo, agencias, plataformas
Limpieza / mantenimiento	Disponibilidad operativa

Tensiones típicas

Tensión	Ejemplo
Alta ocupación con baja tarifa	El hotel trabaja mucho y gana poco
Dependencia de OTA	Mucha venta con alta comisión
Mala experiencia en temporada alta	Ocupación alta, calidad baja
Mantenimiento reactivo	Habitaciones bloqueadas por fallas

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7.7 Logística / Transporte

Submódulo vertical	Qué controla
Flota	Vehículos, disponibilidad
Rutas	Eficiencia y cumplimiento
Choferes	Productividad, horas, incidentes
Entregas	SLA, demoras, fallas
Combustible	Consumo y costo
Mantenimiento flota	Preventivo y correctivo
Carga	Volumen, peso, ocupación
Clientes logísticos	Rentabilidad por cuenta

Tensiones típicas

Tensión	Ejemplo
Más entregas, menos margen	Costo logístico crece más que ingresos
Flota ocupada pero ineficiente	Muchos viajes con baja carga
Cliente grande no rentable	Volumen alto, rentabilidad baja
Mantenimiento diferido	Se ahorra hoy y se rompe mañana

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7.8 Real Estate / Shopping

Submódulo vertical	Qué controla
Locales	Ocupación, vacancia
Locatarios	Contratos, pagos, ventas
Alquileres	Fijo, variable, expensas
Tráfico	Visitantes y conversión
Marketing del centro	Eventos y campañas
Mantenimiento	Espacios comunes
Experiencia visitante	Reclamos y satisfacción
Mix comercial	Rubros, marcas, equilibrio

Tensiones típicas

Tensión	Ejemplo
Tráfico alto con ventas bajas	Entra gente, pero no compra
Vacancia rentable mal gestionada	Local vacío en zona clave
Locatario vendedor pero moroso	Buen tráfico, mala cobranza
Expensas fuera de control	Costos comunes presionan rentabilidad

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7.9 Minería / Energía

Submódulo vertical	Qué controla
Sitios operativos	Mina, planta, yacimiento, parque
Producción	Volumen extraído/procesado/generado
Activos críticos	Equipos e infraestructura
Mantenimiento crítico	Disponibilidad y paradas
Seguridad	Incidentes y cumplimiento
Contratistas	Costos y desempeño
Medio ambiente	Indicadores regulatorios
Abastecimiento crítico	Insumos, repuestos, logística

Tensiones típicas

Tensión	Ejemplo
Producción alta con riesgo operativo	Se produce más, pero suben incidentes
Activo crítico sin mantenimiento	Riesgo de parada mayor
Contratista caro e incumplidor	Costo alto, bajo desempeño
Compliance débil	Riesgo regulatorio oculto

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7.10 Servicios profesionales / B2B

Submódulo vertical	Qué controla
Proyectos	Avance, horas, margen
Contratos	Abonos, hitos, renovaciones
Horas hombre	Productividad y costo
Entregables	Cumplimiento
SLA	Calidad de servicio
Clientes recurrentes	Retención y churn
Equipo asignado	Capacidad y carga
Rentabilidad por cliente	Margen real por cuenta

Tensiones típicas

Tensión	Ejemplo
Cliente grande no rentable	Muchas horas, bajo margen
Equipo saturado	Riesgo de incumplimiento
Abono mal valorizado	Se cobra fijo, pero consume más recursos
Proyecto vendido sin capacidad	Comercial promete, operación sufre

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7.11 Educación / Instituciones

Submódulo vertical	Qué controla
Alumnos	Matrícula y permanencia
Cursos / carreras	Oferta académica
Asistencia	Cumplimiento y riesgo abandono
Cobranza educativa	Cuotas y mora
Docentes	Carga, desempeño
Sedes	Ocupación y costos
Becas / descuentos	Impacto económico
Satisfacción	Reclamos y calidad percibida

Tensiones típicas

Tensión	Ejemplo
Matrícula alta con mora alta	Crece la institución, pero no la caja
Descuento excesivo	Se llena el curso, baja rentabilidad
Docente saturado	Afecta calidad y retención
Sede subutilizada	Costo fijo alto con baja ocupación

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7.12 Franquicias / Multisucursal

Submódulo vertical	Qué controla
Sucursales	Performance comparada
Franquiciados	Cumplimiento y ventas
Manual operativo	Estándares de ejecución
Auditorías	Control de marca y procesos
Regalías	Cálculo y cobranza
Abastecimiento	Compras centralizadas
Ranking de locales	Score por unidad
Aperturas	Nuevas sucursales y madurez

Tensiones típicas

Tensión	Ejemplo
Local vende pero no cumple estándar	Riesgo de marca
Franquiciado moroso	Vende, pero no paga regalías
Sucursal con alta venta y baja utilidad	Mala gestión de costos
Apertura acelerada	Crecimiento sin control operativo

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8. Motor FARO transversal

No se vende como módulo, pero gobierna todo

Este motor cruza todos los módulos.

Componente interno	Función
Ingesta	Recibe Excel, CSV, ERP, APIs, bancos, WhatsApp, documentos
RAW	Guarda el dato original sin tocar
Staging	Prepara los datos para validación
Normalización	Unifica fechas, monedas, códigos, nombres y unidades
Maestros	Consolida clientes, productos, empleados, proveedores
Modelo ejecutivo	Convierte hechos operativos en lectura gerencial
KPIs	Calcula indicadores
Señales	Detecta variaciones relevantes
Reglas	Aplica umbrales y condiciones
Alertas	Informa desvíos importantes
Tensiones	Cruza variables y detecta contradicciones
Diagnóstico	Explica qué está pasando
Recomendaciones	Propone qué hacer
Acciones	Convierte diagnóstico en tarea
RACI	Define responsable, aprobador, consultados e informados
Workflow	Ordena estados, vencimientos y escalamiento
Evidencia	Valida cumplimiento
FARO Score	Sintetiza estado, ejecución, riesgo y confianza
Aprendizaje	Ajusta reglas y patrones con evidencia histórica
IA explicativa	Redacta, explica y asiste sin inventar datos

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9. Roadmap recomendado por etapas

Etapa 0 — Diseño del modelo FARO

Objetivo

Definir la arquitectura general antes de programar cualquier cosa.

Entregable	Resultado
Taxonomía de módulos	Qué módulos existen y cómo se agrupan
Diccionario de datos	Campos mínimos por módulo
Contrato de datos	Qué debe entregar cada cliente
Matriz KPI / tensión / acción	Qué se calcula, qué se detecta, qué se ejecuta
Matriz RACI	Roles base por área
Modelo de Score	Cómo se evalúa la empresa
Arquitectura técnica	Backend, frontend, DB, storage, IA, seguridad

No negociable

FARO debe nacer multiempresa, multisucursal, multiárea y multirubro.

Arreglar eso después sale caro. Como arreglar cimientos con el edificio pintado.

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Etapa 1 — MVP funcional recomendado

12 módulos activados

Estos son los que conviene construir primero.

Nº	Módulo	Motivo
1	Dirección General	Vista ejecutiva central
2	Comercial / Ventas	Principal fuente de ingresos
3	Clientes / CRM básico	Permite cruzar venta, cobranza y oportunidades
4	Finanzas / Caja	Mide liquidez
5	Cobranza / CxC	Detecta presión de caja
6	Stock / Inventario	Mide disponibilidad y capital inmovilizado
7	Compras / Proveedores	Explica abastecimiento y costos
8	Administración / Gastos	Controla rentabilidad real
9	RRHH básico	Dotación, responsables, sueldos y comisiones
10	Acciones / Workflow / RACI	Lleva el diagnóstico a ejecución
11	KPIs / Alertas / Tensiones	Motor ejecutivo mínimo
12	Reportes / FARO Score	Cierra la lectura ejecutiva

Qué demuestra

Dato disperso
→ dato ordenado
→ KPI
→ alerta
→ tensión
→ diagnóstico
→ recomendación
→ acción
→ responsable
→ evidencia
→ FARO Score

Esta es la cadena mínima que diferencia FARO de un dashboard.

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Etapa 2 — MVP técnico sólido

14 módulos activados

Se agregan dos módulos:

Nº	Módulo	Motivo
13	Operaciones / Logística	Necesario para empresas físicas, distribución, entregas
14	Presupuestos / Cotizaciones	Clave para construcción, B2B, servicios e industria

Por qué conviene llegar a 14

Porque con 12 se ve bien.

Con 14 se empieza a ver serio para más rubros.

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Etapa 3 — Plataforma Business

18 a 22 módulos

Módulo agregado	Valor
Comisiones / Incentivos	Alinea ventas con margen
Calidad / Reclamos / SLA	Controla cumplimiento y satisfacción
Proyectos / Obras / Servicios	Abre construcción, real estate y servicios B2B
Marketing / Campañas	Permite leer adquisición y demanda
Contratos / Abonos	Sirve para servicios recurrentes
Mantenimiento / Activos	Necesario para operaciones intensivas
Planificación / Forecast	Permite anticipación
Gobierno de Datos / Auditoría	Aumenta confianza

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Etapa 4 — Plataforma Enterprise

25 a 30 módulos

Módulo agregado	Valor
Producción / Planta	Industria y manufactura
E-commerce / Canales digitales	Retail moderno
Simulaciones / Escenarios	Dirección avanzada
Riesgo / Compliance	Empresas reguladas
Benchmarks internos	Comparación entre sucursales/unidades
Integraciones ERP/API	Automatización real
Auditoría avanzada	Trazabilidad completa
Score por área/sucursal	Dirección más precisa

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Etapa 5 — FARO Neural / Multiindustria avanzada

30+ módulos

Componente	Valor
Verticales por industria	Adaptación por rubro
Motor de relaciones cruzadas	Detección de tensiones complejas
Simulación avanzada	Escenarios de decisión
Aprendizaje/recalibración	Mejora continua del sistema
Recomendaciones dinámicas	Acción sugerida según contexto
IA ejecutiva controlada	Explicación, síntesis, reportes
Modelos por industria	KPIs, umbrales y tensiones específicas

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10. Priorización de módulos iniciales

Escala 1 a 5:

Valor	Significado
1	Bajo
2	Medio bajo
3	Medio
4	Alto
5	Crítico

Fórmula FARO de prioridad

Prioridad =
Impacto ejecutivo x 35%
+ Urgencia x 25%
+ Disponibilidad de datos x 25%
+ Simplicidad técnica x 15%

Donde:

Simplicidad técnica = 6 - complejidad técnica

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Matriz priorizada

Nº	Módulo	Impacto	Urgencia	Datos	Complejidad	Prioridad	Decisión
1	Dirección General	5	5	4	3	4.40	MVP
2	Comercial / Ventas	5	5	5	3	4.65	MVP
3	Finanzas / Caja	5	5	4	3	4.40	MVP
4	Cobranza / CxC	5	5	4	3	4.40	MVP
5	Stock / Inventario	5	5	4	3	4.40	MVP
6	Compras / Proveedores	4	4	4	3	3.85	MVP
7	Administración / Gastos	5	4	3	3	4.00	MVP
8	RRHH básico	4	4	3	3	3.65	MVP
9	Acciones / Workflow / RACI	5	5	4	4	4.25	MVP
10	KPIs / Alertas / Tensiones	5	5	4	4	4.25	MVP
11	Reportes / FARO Score	5	5	4	4	4.25	MVP
12	Clientes / CRM básico	4	4	4	3	3.85	MVP
13	Operaciones / Logística	4	4	3	4	3.45	MVP sólido
14	Presupuestos / Cotizaciones	4	4	4	3	3.85	MVP sólido
15	Comisiones / Incentivos	4	4	3	4	3.45	Business
16	Calidad / Reclamos / SLA	4	3	3	3	3.35	Business
17	Proyectos / Obras / Servicios	4	4	3	4	3.45	Business
18	Mantenimiento / Activos	3	3	3	4	2.85	Enterprise
19	Producción / Planta	4	3	3	5	3.10	Enterprise
20	Marketing / Campañas	3	3	3	3	3.00	Business
21	Contratos / Abonos	3	3	3	3	3.00	Business
22	Simulaciones	5	3	3	5	3.45	Enterprise
23	Riesgo / Compliance	4	3	2	5	2.95	Enterprise
24	Gobierno de Datos / Auditoría	4	4	4	4	3.90	Business/Enterprise

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11. Roadmap por paquetes comerciales

FARO Starter / MVP Demo

Módulo	Incluido
Dirección General	Sí
Comercial / Ventas	Sí
Finanzas / Caja	Sí
Cobranza	Sí
Stock	Sí
Compras / Proveedores	Básico
Gastos	Básico
RRHH	Básico
KPIs / Alertas	Básico
Acciones / Workflow	Básico
FARO Score	Básico
Reporte semanal	Sí

Ideal para

Empresas comerciales, distribuidoras, retail pequeño, servicios simples.

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FARO Business

Módulo	Incluido
Todo Starter	Sí
Clientes / CRM	Sí
Operaciones / Logística	Sí
Cotizaciones	Sí
Comisiones	Sí
Calidad / Reclamos	Sí
Reportes por área	Sí
Score por área	Sí
Evidencia	Sí
RACI completo	Sí

Ideal para

Empresas con varias áreas, vendedores, sucursales, stock, cobranza y logística.

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FARO Enterprise

Módulo	Incluido
Todo Business	Sí
Multiempresa avanzado	Sí
Proyectos / Obras / Servicios	Sí
Producción	Según industria
Mantenimiento / Activos	Sí
Contratos / Abonos	Sí
Planificación / Forecast	Sí
Integraciones ERP/API	Sí
Auditoría avanzada	Sí
Simulaciones	Sí

Ideal para

Grupos empresarios, industrias, constructoras, clínicas, operadores logísticos, cadenas y holdings.

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FARO Neural

Módulo	Incluido
Todo Enterprise	Sí
Motor de tensiones avanzado	Sí
Diagnóstico multicapa	Sí
Recomendaciones dinámicas	Sí
Recalibración	Sí
Benchmarks adaptativos	Sí
Simulación ejecutiva avanzada	Sí
IA ejecutiva controlada	Sí
Verticales complejos	Sí

Ideal para

Empresas grandes, grupos diversificados, operaciones críticas y dirección estratégica avanzada.

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12. Mapa por rubro

Qué módulos activar según industria

Rubro	Módulos núcleo	Módulos ampliados	Verticales
Comercio / Retail	Ventas, Stock, Caja, Cobranza, Compras, RRHH	Logística, Comisiones, Marketing, CRM	POS, sucursales, promociones
Construcción / Insumos	Ventas, Stock, Compras, Cobranza, Gastos, RRHH	Cotizaciones, Logística, Comisiones, Proyectos	Obras, acopios, canjes, referidos
Industria	Ventas, Compras, Stock, Finanzas, RRHH	Producción, Mantenimiento, Calidad, Forecast	Planta, lotes, mermas
Agro	Finanzas, Compras, Stock, RRHH, Operaciones	Forecast, Mantenimiento, Proyectos	Campos, campañas, rindes
Salud	Finanzas, Cobranza, RRHH, Compras, Stock	Calidad, SLA, Contratos	Pacientes, turnos, prestaciones, camas
Hotelería	Ventas, Finanzas, RRHH, Gastos, Clientes	Marketing, Calidad, Mantenimiento	Reservas, habitaciones, revenue
Logística	Finanzas, Clientes, RRHH, Operaciones	Flota, Mantenimiento, SLA	Rutas, combustible, entregas
Shopping	Finanzas, Cobranza, Clientes, Gastos	Contratos, Marketing, Mantenimiento	Locales, locatarios, tráfico
Minería / Energía	Finanzas, Compras, RRHH, Operaciones	Mantenimiento, Compliance, Activos	Sitios, producción, seguridad
Servicios B2B	Ventas, Finanzas, RRHH, Clientes	Proyectos, Contratos, SLA	Horas, entregables, abonos
Educación	Finanzas, Cobranza, RRHH, Clientes	Calidad, Marketing, Reportes	Alumnos, cursos, becas
Franquicias	Ventas, Finanzas, Stock, RRHH	Auditoría, Logística, Reportes	Locales, franquiciados, regalías

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13. MVP recomendado para demo principal FARO

Como demo inicial, yo usaría un caso comercial/distribución/construcción porque permite mostrar muchas tensiones de negocio sin meternos en complejidad médica, minera o industrial pesada.

Vertical demo recomendado

Comercio / Distribución / Insumos para construcción

Módulos activados en la demo

Nº	Módulo	Qué muestra
1	Dirección General	Score, prioridades, tensiones
2	Comercial / Ventas	Ventas, margen, descuentos
3	Clientes / CRM	Clientes, riesgo, oportunidades
4	Finanzas / Caja	Liquidez
5	Cobranza	Vencimientos, mora
6	Stock	Quiebres, sobrestock
7	Compras / Proveedores	Reposición, costos
8	Gastos	Rentabilidad real
9	RRHH	Vendedores, comisiones
10	Logística	Entregas y costos
11	Cotizaciones	Presupuestos y obras
12	Acciones / Workflow	Responsables y evidencia
13	KPIs / Alertas / Tensiones	Diagnóstico
14	Reportes / FARO Score	Cierre ejecutivo

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14. Caso demo recomendado

Situación inicial

Indicador	Valor
Ventas	+18%
Margen bruto	Baja de 28% a 21%
Descuento promedio	Sube de 6% a 12%
Días de cobranza	Sube de 32 a 43 días
Stock crítico	Aumenta
Acciones vencidas	7
FARO Score inicial	66

Lectura FARO

FARO no debería decir:

“Bajó el margen.”

Eso lo dice cualquier Excel con dos fórmulas y un gráfico triste.

FARO debería decir:

“La empresa está creciendo con deterioro de margen, aumento de descuentos, presión de caja y riesgo operativo por stock crítico. La tensión principal es crecimiento no rentable. Se recomienda revisar política de descuentos, comisiones comerciales, condiciones de cobranza y reposición de productos de alta rotación.”

Acción generada

Acción	Responsable	Vencimiento	Evidencia
Revisar descuentos mayores al 10% en productos de margen menor al 22%	Gerente Comercial	7 días	Nueva política aprobada
Recalcular comisión por margen, no solo por venta	Dirección + RRHH	10 días	Plan de comisión actualizado
Priorizar cobranza de clientes con saldo vencido > 30 días	Finanzas	5 días	Reporte de gestión
Reponer productos críticos de alta rotación	Compras + Stock	72 horas	OC emitida
Frenar promociones sin margen mínimo	Comercial	Inmediato	Lista de precios ajustada

Resultado esperado

Indicador	Antes	Esperado
FARO Score	66	74
Margen	21%	24%
Descuento promedio	12%	8%
Días de cobranza	43	36
Acciones vencidas	7	2

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15. Qué se construye primero y qué se deja diseñado

Construir en MVP

Tipo	Cantidad
Módulos funcionales activados	12 a 14
Vertical demo	1
KPIs iniciales	40 a 80
Tensiones iniciales	20 a 40
Alertas iniciales	40 a 80
Acciones recomendadas	40 a 80
Reportes ejecutivos	3 a 5
Score	1 modelo base

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Dejar diseñado, pero no construir completo

Activo	Cantidad
Biblioteca modular total	42 módulos/paquetes
Verticales documentados	8 a 12
KPIs biblioteca maestra	300 a 500
Tensiones biblioteca maestra	300 a 1.000
Acciones biblioteca maestra	300 a 1.000
Diccionario de datos	400 a 600 campos
Matriz RACI	60 roles base
Roadmap técnico	MVP / Business / Enterprise / Neural

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16. Estructura final del Roadmap FARO

Roadmap consolidado

Etapa	Nombre	Módulos	Objetivo
0	Diseño del sistema	No aplica	Taxonomía, datos, KPIs, tensiones, Score
1	MVP funcional	12	Demostrar dato → acción → Score
2	MVP sólido	14	Sumar logística y cotizaciones
3	Business	18 a 22	Operación más completa
4	Enterprise	25 a 30	Multiempresa, integraciones y complejidad
5	Neural	30+	Diagnóstico avanzado, simulación y aprendizaje
6	Multiindustria	42 diseñados	Verticales escalables por rubro

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17. Definición oficial del activo

Nombre

Roadmap FARO por Etapas y Arquitectura Modular Multiindustria

Objetivo

Definir cómo FARO evoluciona desde un MVP funcional hasta una plataforma modular multiindustria, separando módulos universales, módulos transversales, paquetes verticales y motor ejecutivo transversal.

Tesis

FARO no debe construirse como un conjunto rígido de pantallas por área. Debe construirse como una plataforma modular de dirección, capaz de activar módulos según el tipo de empresa, el rubro, la madurez de datos y la complejidad operativa.

Decisión arquitectónica

Decisión	Definición
Biblioteca total	42 módulos/paquetes funcionales diseñados
MVP inicial	12 a 14 módulos activados
Vertical demo	Comercio / Distribución / Construcción
Motor común	KPIs, alertas, tensiones, acciones, evidencia, Score
Escalabilidad	Verticales activables por industria
IA	Explicativa, controlada, no decisora autónoma

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18. Frase para explicar a un socio técnico

FARO se estructura como una plataforma modular multiindustria. Tiene un núcleo universal aplicable a casi toda empresa, módulos transversales que se activan según complejidad y paquetes verticales por rubro. El MVP no construye todo: activa 12 a 14 módulos para demostrar la cadena completa desde datos dispersos hasta acciones responsables, evidencia, seguimiento y FARO Score.

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19. Frase para explicar comercialmente

FARO no es un ERP ni un dashboard. Es una capa de dirección que toma los datos que la empresa ya tiene, los ordena, detecta tensiones, prioriza problemas y convierte el diagnóstico en acciones concretas con responsables, vencimientos, evidencia y medición de impacto.

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20. Mi recomendación final

La estructura correcta es:

42 módulos/paquetes diseñados
12 a 14 módulos construidos en MVP
1 vertical demo fuerte
8 a 12 verticales documentados
motor transversal único

Y el MVP inicial debería ser:

Nº	Módulo MVP recomendado
1	Dirección General
2	Comercial / Ventas
3	Clientes / CRM básico
4	Finanzas / Caja
5	Cobranza
6	Stock / Inventario
7	Compras / Proveedores
8	Administración / Gastos
9	RRHH básico
10	Acciones / Workflow / RACI
11	KPIs / Alertas / Tensiones
12	Reportes / FARO Score
13	Operaciones / Logística
14	Presupuestos / Cotizaciones

Ese es el punto justo: suficientemente amplio para parecer plataforma, suficientemente acotado para poder construirse. Ahí FARO deja de ser una idea grande y empieza a ser un producto defendible.

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