Qué problema resuelve FARO Connect
Las empresas en crecimiento llegan a un punto donde tienen muchos datos, muchas planillas, muchas reuniones — y siguen tomando decisiones por intuición.
El director típico de una empresa mediana enfrenta un escenario familiar:
- Ventas suben 18%, pero nadie sabe si el margen real acompaña o se está perdiendo en descuentos.
- Caja se tensiona, pero no es claro si el problema es cobranza, gasto desalineado o stock inmovilizado.
- Las reuniones de comité generan decisiones, pero el seguimiento queda en una planilla que nadie actualiza.
- Llegan alertas de Excel, mails y WhatsApp de cuatro áreas distintas, sin priorización y sin responsable claro.
- El ERP registra todo, pero no interpreta nada. El BI muestra gráficos, pero no orienta decisión.
FARO Connect resuelve exactamente esa brecha: convierte datos dispersos, alertas sueltas y decisiones reactivas en una capa operativa de dirección con tensiones detectadas, prioridades ordenadas, acciones asignadas con dueño y vencimiento, y un Score ejecutivo que sintetiza el estado real del negocio.
Tesis del producto: no es un dashboard
Un dashboard muestra qué pasó. FARO Connect explica qué está pasando, por qué importa, qué hacer y quién es responsable de ejecutarlo.
La diferencia se ve mejor en un ejemplo concreto:
| Pregunta del director | Dashboard típico | FARO Connect |
|---|---|---|
| ¿Cómo van las ventas? | Gráfico de ventas mensuales | "Ventas +18%, pero margen -7 puntos y cobranza +11 días. Tensión: crecimiento no rentable. Acción sugerida: auditar descuentos > 8%. Responsable: Gerente Comercial. Vencimiento: 72 hs." |
| ¿Tenemos problema de stock? | Tabla con stock actual | "Stock total +22%, pero rotación -15% y quiebres en producto clave. Tensión: stock mal compuesto. Acción: bloquear compras de productos lentos + reposición preventiva del crítico. Responsable: Compras." |
| ¿Cómo está la empresa? | 50 KPIs, 8 colores, 0 dirección | "FARO Score: 74 (↑6). Mejoró por cierre de acciones comerciales. Empeoró por cobranza lenta. Prioridad próxima semana: plan de caja. 3 decisiones pendientes de tu aprobación." |
Cómo funciona: pipeline en 11 fases
FARO Connect opera como una cadena determinística que va desde datos crudos hasta acciones cerradas con evidencia y aprendizaje.
Los 11 activos propios
FARO Connect no es "GPT con dashboard". Es un conjunto de bibliotecas y motores propios, defendibles, versionables y testeables.
Por qué son defendibles: cada uno es resultado de modelado conceptual + casos por industria + iteración con casos reales. Una IA generalista no puede replicarlos sin reconstruir todo el conocimiento de dirección empresarial detrás. Esos 11 activos son el foso competitivo.
El motor de tensiones · el diferencial conceptual
Una alerta aislada no es un problema. Una tensión sistémica sí lo es. FARO detecta lo segundo.
Ejemplo concreto. Una BI tradicional muestra estos cuatro indicadores:
- Ventas: +18%
- Margen bruto: -7 puntos
- Descuento promedio: +12%
- Días de cobranza: +23%
Cuatro gráficos, cuatro alertas, cuatro áreas distintas mirando cada una su métrica. El director ve árboles, no bosque.
FARO Connect ve la misma data y dice:
Esa es la diferencia entre BI y FARO. No es interpretación libre de IA. Es reglas de negocio versionadas que detectan patrones de contradicción entre variables — los 300-500 patrones que viven en la biblioteca de tensiones (escalables a 2.000+).
El FARO Score · estado de la empresa en un número
Un Score 0-100 que sintetiza el estado real del negocio. No es promedio simple. Es lectura ponderada y explicable.
El FARO Score combina cinco componentes:
| Componente | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| KPIs cumplidos | 25% | Cuántos indicadores críticos están en verde frente a objetivos. |
| Tensiones resueltas | 25% | Cuántas contradicciones activas se cerraron con acción y evidencia. |
| Acciones en fecha | 20% | % de acciones cerradas en plazo vs vencidas. |
| Confianza datos | 15% | Score de calidad de las fuentes que sostienen el cálculo. |
| Riesgo proyectado | 15% | Tensiones próximas a activarse según señales tempranas. |
Ejemplo de viaje del Score en una empresa real (prototipo Empresa Demo):
El Score no es un promedio mágico. Cada movimiento es explicable: subió 3 por cierre de acciones comerciales, bajó 1 por cobranza lenta, neto +3. FARO muestra los drivers positivos y negativos en cada actualización.
Caso real end-to-end · un día en Empresa Demo
Cómo opera FARO Connect en un día real, con datos sintéticos pero estructura realista.
Empresa Demo: distribuidora de materiales de construcción · 3 sucursales · 65 empleados · ARR USD 2.4M.
Eso es FARO end-to-end: dato → señal → tensión → acción → ejecución → medición → aprendizaje. No es teoría. Es el flujo que el producto ejecuta diariamente.
Industrias y casos de uso
FARO Connect aplica a empresas en crecimiento de cualquier industria con multi-sucursal, multi-empresa o multi-canal.
| Industria | Tensiones típicas que FARO detecta |
|---|---|
| Construcción / insumos | Crecimiento no rentable por descuentos · canjes mal evaluados · referidos sin trazabilidad · proveedor crítico · cobranza obra |
| Retail / consumo masivo | Promoción destructiva (sube volumen, destruye margen) · stock lento + capital atrapado · quiebre de producto estrella · merma creciente |
| Salud privada | Ocupación alta con demora creciente · costo por prestación sobre tarifa · profesional saturado · insumos críticos bajo mínimo |
| Logística | Ruta no rentable · SLA incumplido · combustible desalineado · flota ociosa · mantenimiento reactivo creciente |
| Agro | Stock estratégico vs caja atrapada · cobranza estacional · proveedor crítico · costos de insumos creciendo más que precios de salida |
| Servicios profesionales | Hora vendida vs hora cobrada · cliente grande poco rentable · facturación demorada · dependencia de persona clave |
| Hotelería | Ocupación alta con tarifa baja · canal caro dominante · RevPAR deteriorado · reclamos crecientes con mantenimiento diferido |
El producto se adapta por industria en taxonomía, umbrales, KPIs prioritarios y pesos del Score. La biblioteca de tensiones tiene patrones generales (válidos para todas) y patrones específicos por sector.
Roadmap del producto · 4 niveles
FARO Connect se construye por capas. No es "todo o nada": cada nivel resuelve un alcance completo y vendible.
| Nivel | Target | Alcance | Construcción |
|---|---|---|---|
| Lite | PyME 5-30 emp · 1-3 sucursales | Excel, 25-40 KPIs, 10 tensiones, acciones básicas, Score MVP, reporte semanal | MVP (3-4 meses) |
| Pro | Mediana 30-150 emp · 3-10 sucursales | + 100 KPIs · 100 tensiones · Action Guides · RACI · workflow · reportes por área | + 4-6 meses |
| Enterprise | Grupo 150-500+ emp · multiempresa | + 300 KPIs · 300-500 tensiones · simulaciones · integraciones ERP/CRM · SSO · reportes Directorio | + 6-9 meses |
| Neural | Multiempresa con apetito de IA avanzada | + recalibración avanzada · modelos predictivos · benchmarks · recomendaciones adaptativas | + 9-12 meses |
Tiempo total desde cero hasta Neural completo: 22-31 meses según equipo y prioridades.
Camino comercial recomendado: construir MVP (Lite) en 3-4 meses → validar con 2-3 pilotos pagados → construir Pro en paralelo a primeros clientes → llegar a Enterprise con 15-20 clientes Pro estables.
Modelo de negocio · cómo se vende y cuánto cuesta
SaaS recurrente con setup pagado obligatorio. Pricing por banda según tamaño + servicios profesionales modulares.
Planes propuestos
| Plan | Mensual (USD) | Setup one-time (USD) | Target ARPU anual |
|---|---|---|---|
| Lite | 290 - 490 | 1.500 - 3.000 | USD 4.500 - 8.900 |
| Pro | 890 - 1.490 | 5.000 - 12.000 | USD 15.700 - 29.900 |
| Enterprise | 2.490 - 4.990 | 15.000 - 40.000 | USD 44.900 - 99.900 |
| Neural | 8.000 - 20.000+ | 40.000 - 100.000+ | USD 136.000+ |
Unit economics (estimado, plan Pro)
Modelo financiero (escenario conservador)
- Año 1: 5 Lite + 3 Pro · ARR USD 60K · Costo USD 280K · Resultado -220K
- Año 2: 12 Lite + 10 Pro + 1 Enterprise · ARR USD 215K · Costo USD 380K · Resultado -165K
- Año 3: 25 Lite + 25 Pro + 4 Enterprise · ARR USD 590K · Costo USD 510K · Resultado +80K (break-even)
Inversión total pre-revenue: USD 350-450K en escenario conservador. USD 250-350K en optimista. Detalle completo en Anexo 41 (presupuesto, costos y modelo financiero).
Estado actual · qué está hecho y qué falta
FARO Connect está en etapa de construcción, validación y pilotos estratégicos. Transparencia total sobre qué existe y qué no.
Lo que está hecho (2026-05-28)
- Arquitectura completa documentada: 50 anexos técnicos (~480 páginas) cubriendo pipeline + transversales + presupuesto.
- Pack de presentación: 14 piezas HTML navegables (deck, caso, mockups, infografías, industrias, FAQ, comparativa, roadmap, ERD, 2 tablas, anexos, glosario).
- Glosario maestro: 50+ términos canónicos en 9 grupos.
- PDF maestro: 1269 páginas, 15 MB, descargable.
- Versión ejecutiva: este documento de 12 páginas.
- Modelo conceptual: ~21k líneas de spec interna.
Lo que NO está hecho
- Implementación del producto: NO construida. Tomás evalúa viabilidad técnica + cierra socio técnico antes de comprometerse a build.
- Clientes activos: 0. La frase ancla es: "FARO se encuentra en etapa de construcción, validación y pilotos estratégicos."
- Ronda de inversión: sin captar. Pre-seed disponible cuando haya MVP + 1-2 pilotos pagados.
- Equipo técnico: tech lead identificado pero no contratado.
Próximos pasos · cómo trabajar con FARO Dirección
Tres caminos posibles según rol del interlocutor.
Si sos CTO o socio técnico potencial
- Workshop técnico de 90 minutos con Tomás Pombo (calendly disponible).
- Revisión del pack completo bajo NDA simple.
- Discutir scope del MVP, equipo necesario, stack, equity vs cash, vesting.
- Acuerdo de cofounder técnico o build partner según fit.
Si sos inversor (pre-seed o ángel)
- Reunión inicial 45-60 minutos con presentación del pack.
- Revisión del modelo financiero, unit economics y plan de uso de fondos.
- Conversación sobre tracción esperada, hitos a 12-18 meses, equity disponible.
- Carta de intención o ticket inicial USD 25-150K.
Si sos cliente potencial (director o dueño de empresa)
- Diagnóstico inicial gratuito de 90 minutos para entender contexto.
- Propuesta de piloto estratégico pagado (USD 15-30K · 8-12 semanas).
- Alcance acotado: 1 módulo funcional + Score + reporte ejecutivo + 5-10 acciones reales.
- Cierre con métricas de impacto medibles (margen, cobranza, ejecución).
Programá un workshop técnico de 90 minutos
Sin compromiso. Sin venta. Sólo entender si FARO Connect resuelve un problema real en tu contexto. Después decidimos juntos cuál es el siguiente paso.